Tipe-tipe Raja Kita

Ya, kembali lagi dengan suatu kalimat yang dipegang erat para penjual. Pembeli adalah raja. Seringkali pertanyaan muncul, pembeli itu tipenya apa sih ? Kok diajak ngomong Cuma mangut-mangut, tapi akhirnya beli produk. Ada juga pembeli yang sukanya bertanya, ngalor-ngidul, dan ujungnya gak beli. Padahal sudah habis banyak waktu.

Yuk, kita bedah satu persaty tipe pembeli, tipe raja kita :

1. Raja bertipe sebagai penghubung / jembatan. Tipe ini adalah pembeli yang bersifat kolektif, artinya sebelum membeli akan berdiskusi dahulu dengan keluarga, teman atau relasi kerja. Track record produk diperlukan, penjual harus bisa menceritakan seberapa baik produk ini, digunakan oleh siapa saja dan nilai plus produk seperti apa. Jadi pastikan penjual menguasai benar informasi tentang produk yang akan ditawarkan, sedikit saja raja ini menerima info negatif, maka langsung closing ! Tidak jadi membeli.
2. Raja bertipe Sosialisasi. Raja ini sangat ramah, humble, menyenangkan, suka bicara dan membangun hubungan baik dengan penjual. Perhatian kepada hal detail produk sering diabaikan. Jika setuju terhadap produk, mereka akan langsung beli, namun jika tidak mereka akan menolak dengan halus. Besok ya saya kabari, itu biasa kata-katanya atau besok tunggu info dari saya. Jadi, perhatikan benar bagaimana cara berkomunikasi penjual. Ciptakan suasananya yang menyenangkan dan buat relasi kekeluargaan dengan raja ini.
3. Raja tipe penyetir. Sifatnya yang serba cepat, tergersa-gesa, tidak sabar dan minta dijelaskan keunggulan produk secara cepat, lugas dan tidak bertele-tele. Raja ini akan sangat sibuk, jadi pergunakan waktu seefisien mungkin. Cepat, tepat dan closing !
4. Raja bertipe Apatis. Raja ini tidak akan membeli produk kita. Seberapa detail kita menceritakan, murah harga yang ditawarkan hingga seberapa suasana kekeluargaan kita ciptakan, raja ini akan tetap tidak membeli.
5. Raja bertipe aktualisasi diri. Perlu persiapan khusus menghadapi raja ini. Ketelitian menjadi kunci, segudang pertanyaan akan diluncurkan oleh raja ini. Raja ini sudah punya rencana dan produk apa yang diinginkan, jadi jika sudah sesuai dengan produk kita. Langsung closing!
6. Raja bertipe analitis. Raja ini sangat hati-hati, mendetail dan penuh pertimbangan serta cenderung agak cerewet. Dibutuhkan kesabaran, informasi yang akurat dan detail untuk disampaikan kepada raja ini. Raja akan membanding-bandingkan produk yang kita tawarkan dengan produk sejenis lainnya. Promosi kita terhadap produk yang dijual harus terukur, jangan berlebihan karena nanti akan ditagih !